Progetto Good Practice

Good Practice Customer Satisfaction Studenti

La nostra Università partecipa al progetto "Good Practice", coordinato dal Politecnico di Milano. Il progetto, che coinvolge 64 Atenei, è volto, tra le altre cose, a misurare l'efficacia percepita dei servizi offerti alla comunità studentesca.

A tal proposito sono previsti due questionari: uno rivolto ai soli studenti del primo anno, e uno rivolto a soli studenti degli anni successivi al primo. Entrambi i questionari rilevavo la percezione degli studenti rispetto a 6 classi di servizio dell’Ateneo, quali: servizi di campus; comunicazione; sistemi informatici; segreteria; servizi bibliotecari; diritto allo studio.

Per compilare i questionari, completamente anonimi, occorre utilizzare i link sotto riportati, distinti per studenti del primo anno e studenti degli anni successivi al primo.

Il miglioramento della qualità dei servizi che vengono erogati rappresenta un obiettivo strategico dell’Ateneo che può essere perseguito anche grazie al vostro contributo.